联合银行
您需要知道的是:冠状病毒爆发期间的银行业务

冠状病毒病(COVID-19)

COVID救济法案更新

2021年1月6日

联邦经济刺激计划:联邦银行会自动存入电子付款,以了解有关联邦刺激付款的更多信息,请访问 www.irs.gov


2020年12月21日

12月21日,国会通过了一项新的与COVID相关的救济法案,其中包括在未来几周内向大多数个人支付的最高600美元。

在5,500页的立法中,国会包括了另一项针对雇主的可宽恕贷款计划。联合银行计划参加此最新的薪资保护计划(PPP),并将再次优先考虑为我们现有的商业和非营利组织客户提供服务。

联合银行正在等待有关最新计划的规定。我们预计应在1月初发布的联邦PPP指南将更加严格,针对该计划的目标是受到大流行影响最严重的组织或未参与第一轮融资的组织。

我们预计,这一新方案将为那些在第一轮没有收到PPP资金的企业提供资金,并且如果企业在2020年的亏损超过其2019年收入的25%或更多,则可以让企业获得更多的PPP资金。

美国小型企业管理局发布准则后,我们将分享更多信息。


2020年11月18日

分支机构关门时间:2020年11月23日,星期一

由于佛蒙特州和新罕布什尔州COVID-19病毒的每日感染率近期显着增加,因此我们将从11月23日星期一开始关闭所有分支机构的大堂,直到进一步通知并遵循以下准则:

以下是我们分支机构营业时间的列表。您也可以在我们的网站上查看分支机构的营业时间 位置页面。

上车时间

佛蒙特
柏林晚上8:30-4:308-5楼802.476.0061
费尔法克斯8-4 M-Th8-6 F 802.849.2600
哈德威克8-4宽8-5 Th,8-5:30 F802.472.8100
杰佛逊维尔8-4宽8-5楼802.644.6600
耶利哥8-5楼802.899.7500
约翰逊8-4 M-Th8-6 F802.635.6600
林登维尔8-5 M-Th8-6 F8:30-12星期六802.626.3100
莫里斯维尔总公司8-4 M-Th8-6 F802.888.6600
莫里斯维尔-广场8-4 M-Th8-6 F8:30-12星期六802.888.6860
圣奥尔本斯8:30-5 M-F9-12周六802.524.9000
圣约翰斯伯里-波特兰圣8-5 M-Th8-6 F8:30-12星期六802.748.3121
圣约翰斯伯里-RR St.暂时关闭802.748.3131
斯托8-4 M-Th8-6 F8:30-12星期六802.253.6600
威利斯顿8:30-5 M-F9-12周六802.878.7900
新罕布什尔
格罗夫顿8:30-4下午8:30-5楼8:30-12星期六603.636.1611
林肯8:30-5 M-F8:30-12星期六603.745.4000
利特尔顿-戴尔斯路8:30-5 M-F8:30-12星期六603.444.7136
利特尔顿-主街暂时关闭603.444.5321

我们的ATM,客户服务和数字银行解决方案(包括我们的远程支票存款功能)随时可以为您服务。有关访问我们的远程银行服务(包括在线银行,手机银行和便捷的ATM网络)的更多信息,请向下滚动页面或致电以下地址与我们的客户服务团队联系: 800.753.4343.

我们认识到冠状病毒如何在医学和经济上以多种方式影响我们的社区,并鼓励我们的客户在有任何疑问的情况下与我们联系。

请放心,您将继续可以轻松访问自己的帐户。同时,请返回查看偶尔的更新。

我们在这里为您提供帮助,我们将共同努力。

谢谢你。


2020年9月3日

服务提醒– Branch Hours

由于学校,托儿所和健康方面的压力,我们可能会面临人员配备方面的间歇性挑战,尤其是在我们的分支机构中。我们将能够预期其中的一些,而其他一些可能会突然发展。我们希望使所有办公室保持正常运转并按计划进行,但是很有可能某些办公室可能需要转移几天或几天的时间以仅提供服务。

我们的ATM,客户服务和数字银行解决方案(包括远程支票存款功能)随时可以为您服务。

请检查定期更新,或有任何问题请致电我们的客户服务团队。 800.753.4343。


2020年8月31日

扩展了COVID紧急抵押贷款援助计划

佛蒙特州住房金融局(VHFA)宣布新的佛蒙特州 COVID紧急抵押贷款援助计划 帮助在抵押贷款方面落后的中低收入房主。该计划通过《联邦CARES法案》提供了500万美元的资金。 VHFA将管理该程序。到2020年秋季,申请都将被接受。

 有关程序以及如何启动申请程序的更多信息。


分阶段–在重新开设分行

遵循佛蒙特州州长斯科特(Scott’s)的指示 保持聪明/保持安全的行政命令, 联合银行现在正在计划逐步重新开放我们的分支机构大厅。我们将认真对待客户和员工的健康问题,并在重新开放时采取谨慎的保护措施。

在接下来的几周内,联合银行计划根据当前的健康状况,适用于我们社区的紧急命令以及我们修改分支机构以提供审慎的保护措施的能力,分阶段重新开放。

我们从5月27日星期三的第一阶段开始重新开放了分支大厅。

我们在新罕布什尔州的办事处将在相同的框架下运作, 所有分支机构 将恢复正常的工作时间。

重新开放的计划阶段:

阶段1
有限访问权限–银行将限制分支机构允许的客户数量,以维持正常入住率的25%(允许的客户数量因分支机构而异)。客户将被要求戴口罩,因此我们请大家进行相应的计划。如果没有戴口罩,将要求客户使用驾车窗。每当有其他人在场时,我们的工作人员也将戴口罩。

阶段2
开放存取–采取预防措施

第三阶段
最终返回常规无限制访问

保护措施:
  • 员工培训-佛蒙特州劳工部针对COVID-19的VOSHA培训已全部完成
  • 任何出现COVID-19症状或接触诊断为COVID-19阳性的人的雇员都必须待在家里并自我隔离
  • 员工应在上班前检查温度,并立即将其与COVID-19相关的症状自行报告给他们的主管。
  • 所有面对客户的员工都必须在其他员工在场的情况下戴口罩
  • 为了大家的幸福,我们要求所有客户在访问分支机构时都戴口罩
  • 社会距离-希望分支机构的所有住户之间保持6英尺的距离
  • 柜员站的有机玻璃防护罩可在客户和分支机构员工之间提供足够的隔离
  • 为员工和客户提供洗手液
  • 定期擦掉分支机构的家具和固定装置

如果你 have questions, or need assistance, contact our Customer Care Team at 800.753.4343, or call your 本地分支机构。

在我们进入州经济开放的下一阶段时,我们将共同帮助您,我们的员工和社区保持安全健康。如果发生任何其他更改,我们将通知您。


如果我需要讨论新贷款或无法偿还贷款怎么办?

新的或处理中的贷款:
通过上面列出的电话号码联系您当地的信贷员,您当地的分行或致电 800.753.4343. 商业客户,请联系您的贷方。如果不确定正确的联系电话,请转到 ublocal.com 为我们的商业贷方上市。

无法付款:
如果你 are unable to make your loan payments due to a financial hardship caused by COVID 19, we have a program to help:


先修课程:

  • 您的贷款将进入四个月的延期状态(暂时暂停付款)。这意味着您无需在接下来的四个月内还清贷款。
  • 不会收取滞纳金。
  • 您的贷款将不会被报告为“late”给信贷机构。
  • 当您重新上班时或四个月后(以先到者为准),宽容期将终止。
  • 您需要在返回工作时通知我们。
  • 如果你 are not back to work by the end of the four-month period, we may be able to extend the forebearance.

我如何获得有关宽容计划的更多信息?

  1. 请发送电子邮件至: [email protected]
  2. 请务必将 subject line:宽容信息-姓氏
  3. 提供您的姓名,地址和贷款帐号的后四位数


消费者金融保护局发布了这个非常有用的视频,介绍了您需要了解的有关“宽容计划”的内容:
ICBA视频-关怀宽容

抵押和房租减免的选择


经济影响付款

3月,国会通过了-特朗普总统签署了法律-CARES法案,一项2万亿美元
经济救济计划,为陷入困境的美国消费者和企业提供帮助
冠状病毒大流行的结果。法律的规定包括将政府付款发送给
合格的美国人。为了帮助回答有关这些付款的常见问题,美国银行家
协会以及财政部和新英格兰ACH组织NEACH提出了以下问题和答案: 

NEACH经济影响付款的最新信息

 COVID经济影响付款常见问题解答

保护您的经济影响付款-5个骗局

财政部–财政部检查经济影响付款(EIP)

COVID-19经济影响付款时间表

如何在网上银行中设置已收到联邦EIP(刺激)检查的警报

  • 登录到数字银行(Web或移动应用程序),然后在左侧菜单上选择设置,然后选择警报。
  • 在“新警报”下拉列表中,选择“历史警报”。
  • 选择您希望刺激性付款进入的帐户。这是您提供给IRS的帐号,用于存入2018年或2019年的退税款。
  • 选择描述事务。
  • 输入TAX REF的描述。美国国税局已告知我们,电子付款将包含税款退款作为说明的一部分。
  • 选择一种发送方式,可以是电子邮件,短信或电话。在下面的示例中,选择了电子邮件。
  • 取消选中“频率”复选框,这样您只会收到一次该消息,否则,您的帐户中收到刺激付款后,您每天都会收到该消息。

历史警报在线银行

单击保存按钮。通过进入“历史记录警报”并检查警报是否启用来验证警报已启用。

历史警报在线银行

其他 问题/需求 

给我们打电话询问。我们将与您一起以最佳方式满足您的需求。


联合银行正在监控冠状病毒及其造成的疾病-《冠状病毒病2019》(简称COVID-19)的影响。冠状病毒是一种呼吸系统疾病,最初在中国武汉被发现,如今已在世界各国被发现。联合银行已做好充分的准备,我们将继续在我们的网站上向您发送通知(ublocal.com) 和 脸书专页  随着事情的变化。


远程银行工具:

网上银行/了解更多>

  • 查询账户余额
  • 在账户之间转账
  • 使用我们的资金转移到其他人 支付其他 (P2P) services
  • 在其他机构的账户中进行资金转入/转出
  • 使用我们应用程序上的移动存款功能存款支票
  • 账单支付

如果你 have not yet tried our free Online and Mobile Banking services, consider signing up today at ublocal.com。转到 登录 在提示 ublocal.com select 报名 并按照提示进行操作。

如果您是现有的在线或移动银行客户,并且希望尝试一些可用的其他功能,请登录并浏览。如有疑问,请联系我们的客户服务团队,网址为: 800.753.4343 我们很乐意为您提供帮助。

 

手机支票存款/下载手机应用>

为了提供更多便利,这项简单而安全的服务使您无需进入银行就可以将支票存入您的帐户。

电话银行/了解更多>

如果您还没有准备好尝试网上银行,请考虑使用我们的电话银行系统。您可以在Telebanking的Union Bank帐户之间找到帐户余额和转移资金。随身携带您的帐号和社会保险号(或税号) 800.583.2869, 并按照提示进行操作。

卡片代客 App /下载并监控您的借记卡>

为防止欺诈,请注册并开始使用Card Valet App。该应用程序会提醒您任何记入借记卡的交易,并允许您打开或关闭它,或指定可以使用借记卡的区域(地理或行业类别)。


便利的ATM位置

考虑使用我们的任何 自动取款机 或55,000个免费中的任何一个 Allpoint ATMs 使用您的联合银行ATM或借记卡访问现金。除了移动支票存款和透支银行业务外,您还可以在我们的支票中存入现金或支票 位置便利的自动取款机*位于我们的分支机构。


保持安全并引起注意
以冠状病毒为主题的骗局正在上升。网络犯罪分子正在利用COVID-19大流行对个人和企业进行更多欺诈骗局。

永远记住-联合银行绝不会通过电子邮件,短信或电话请求敏感的财务或个人信息。 以下链接提供了一些信息,以帮助客户发现欺诈者试图获取您的财务信息并窃取您的资金所使用的策略。
COVID-19骗局综述
冠状病毒:骗子成为头条新闻-联邦贸易委员会
FTC:冠状病毒诈骗,第2部分
冠状病毒骗局提请注意-美国银行家协会


我们的优先事项:
在继续满足您的财务需求的同时,保持客户和员工的健康和安全。在冠状病毒恶化的情况下,您可以做一些准备工作,或者更一般地说,为紧急情况做准备并减少您需要去看病的时间。 联合银行branch:

  • 将直接存款用于工资单,退税,股息,社会保险或退休收据。这是将资金存入您帐户的最快,最安全的方法
  • 保持联系 网上银行业务。我们鼓励您测试连接能力(确认您具有用户名和密码并且可以登录)。
  • 下载并登录到 联合银行mobile app 并使用我们的 手机支票存款功能 以便通过智能手机或平板电脑远程存入支票。
  • 下载并使用专业服务, 卡片代客,以限制和监控借记卡的使用方式。
  • 使用我们的账单支付服务可在家中支付账单,避免使用邮政系统。
  • 使用我们的 苹果支付 移动支付选项。
  • 我们还提供 电话银行 (800.583.2869), 以及数十种现金获取方式 联合银行ATM’s 以及可在Allpoint网络中的Community National Bank ATM和55,000 ATM上免费使用。
  • 维持某种形式的紧急储蓄基金,足够的保险,并为补充您的借记卡而提供支票和现金
  • 避免欺诈-欺诈者很有创造力,他们将寻找方法来利用此病毒爆发所带来的恐惧。访问电子邮件和在线帖子中的链接时,不要让恐惧笼罩您的判断力。联邦贸易委员会(FTC)已发布 信息 帮助您保护自己免受骗子的侵害。
  • 与可信赖的信息保持同步–疾病控制中心 在以下位置发布最新信息和可靠信息 //www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/index.html如果你 have questions, including how to best minimize the disruption to your banking needs, please call us at 800.753.4343 或者 802.888.6600 或通过网上银行向我们发送消息或 网站上的“联系我们”页面。

特殊要求

如果你’如果天气不好,我们建议您使用上述电子选项进行银行业务,但是如果您需要亲自进行银行业务,我们请您使用 夜降箱或自动驾驶窗 在我们的其中一个 分支机构的位置。

 

COVID-19的症状:发烧,咳嗽,呼吸急促,喉咙痛,头痛

 


阻止细菌传播-CDC

有用的网址

美国疾病控制中心(CDC)

佛蒙特州卫生部

佛蒙特州劳工部

佛蒙特州寄宿家庭安全执行令

佛蒙特州保持明智的安全行政命令

新罕布什尔州卫生与公共服务部

世界卫生组织

联邦紧急事务管理局(FEMA)

FDIC消费者新闻–COVID-19和您的财务状况


 

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